
Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif
Emploi Immobilier
Metz, 57, Moselle, Grand Est
Sous la responsabilité de la Responsable Relations Clients et du Directeur d'Agence, le ou la Chargé(e) de Clientèle est le premier interlocuteur du Locataire. Il ou elle gère la vie du bail de l'entrée à la sortie du logement. Il ou elle participe à promouvoir l'image de marque de la Société en apportant un premier niveau de réponse et/ou en orientant les visiteurs vers les services compétents Activités principales : -Etablir et procéder à la signature des baux de logement et garages -Traiter les EDL entrants (administrativement) -Traiter et répondre aux sollicitations écrites et téléphoniques (charges, troubles de voisinage, gestion locative, préavis) -Gérer les changements de situation (avenants, etc..) -Gérer les préavis de départ -Gérer et traiter les Eléments Variables de Facturation (EVF) -Gérer la période de quittancement Activités Spécifiques : -Assurer le reporting au Responsable de Gestion sur les délais et la GRC -Assurer les liens avec les services internes Recouvrement Judiciaires et services commerciaux -Assurer l'accueil en rotation avec les autres chargées de clientèle en cas d'absence du ou de la chargé(e) d'Accueil Compétences Techniques[...]